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集成管理与管理集成辨析

百纳文秘网  发布于:2021-04-08 08:18:47  分类: 心得体会 手机版

摘 要:随着管理对象复杂程度的不断提高,集成思想被引入管理学研究之中,并产生出新的管理模式与理念——集成管理与管理集成。对集成管理与管理集成进行概念分析会发现,两者都以集成思想为指导,且都具有管理与集成所具有的特征;然而,在所属范畴、适用对象、集成对象、集成内容、集成结果等方面,两者却存在着明显的差异。在复杂系统组织管理研究中,集成管理与管理集成成为综合集成方法论在管理领域与系统层面的具体实现。

关键词:集成管理 管理集成 区别 综合集成方法论

1.引言

在管理学研究中,随着管理对象复杂程度的不断提高,集成思想作为研究管理问题的新视角,逐渐得到学界的关注。将集成思想与管理相融合,便会产生出新的管理模式与理念。其中,集成管理与管理集成便是两者融合的重要产物。

在现有的研究文献中,国内学者分别对集成管理与管理集成的概念以及具体应用作了细致而又深入的研究,产生了大量的研究成果。然而,对于两者之间的联系与区别,仅有几位学者有所提及,论述比较浅显;除此之外,国内大部分学者都将集成管理与管理集成等同,将两者混淆使用。集成管理与管理集成究竟只是名称不同而实质相同,还是存在着本质的差异,这个问题值得研究。本文将在现有研究的基础上,从概念分析的角度,论述上述问题,以期解除当前概念混淆的局面。

2.集成管理与管理集成的提出与发展

最先将集成管理应用于生产实践的是美国学者Harrington,他针对美国制造业所存在的“自动化孤岛”问题,于1973年构建了计算机集成制造(CIM)系统。CIMS的提出,掀起了集成化管理研究的热潮[1]。随后Andreasen(1987) [2],Hans Juergen Warneckw与Manfred Huseser(1993) [3],Pual Kidd(1998) [4]等学者对集成管理进行了进一步的拓展与研究。相比之下,国内集成管理研究起步较晚,主要包括两方面研究:一方面是刘晓强(1997)、李必强(2001)、海峰等人(2004)对集成管理的内涵、特征等基本问题进行了探讨[5][6][7];另一方面是吴秋明(2004)、陈光等人(2005)、王乾坤(2006)分别从企业管理与工程管理的角度对集成管理进行了研究[8][9][10]。

与集成管理一样,管理集成也源自于美国学者Harrington所提出的“计算机集成制造”概念,但相关的研究文献并不多见。直到1992年,D.Twigg等人才正式提出管理集成(Managerial Integration)这一概念并对计算机辅助设计与制造中组织与技术的集成机制进行了讨论 [11]。与国外相比,国内关于管理集成的研究却比较丰富。海峰等人(1999) [12],王治纲等人(2000) [13],李必强(2004) [14],张劲文(2006)[15]别对管理集成的内涵、特征以及应用进行了论述。

从集成管理与管理集成研究的发展过程来看,两者都源自于美国学者Harrington所提出的“计算机集成制造”概念。它们以集成思想为指导,通过运用集成的手段,解决现实中的管理问题。虽然两者有上述相通之处,但它们在集成对象、集成目标等方面却存在着明显的差异。下面,将在概念分析的基础上,讨论两者间的联系与区别。

3.集成管理与管理集成的联系与区别

3.1集成管理与管理集成概念

不论是集成管理还是管理集成,它们都由两个概念组成,即管理与集成,且重在集成。因此,在论述集成管理与管理集成概念前,有必要集成这个概念进行辨析。

关于集成的概念,也没有统一的定义。海峰指出,“集成从一般意义上可以理解为两个或两个以上的要素(单元、子系统) 集合成为一个有机整体,这种集成不是要素之间的简单叠加,而是要素之间的有机组合,即按照某一(些)集成规则进行的组合和构造,其目的在于提高有机整体(系统) 的整体功能。”[12]龚建桥认为,集成是指将独立的若干部分加在一起或者结合在一起成为一个整体[16]。戴汝为则认为集成是一个非常复杂的事物的各个好的方面、精华部分综合起来,达到整体最优的效果[17]。可见,海峰关于集成的定义比较全面。

以上述分析为基础,可以对集成管理做如下解释:集成管理是指集成主体通过计划、组织、领导和控制等手段,促成、协调、维持和改进集成要素的集成活动或集成体,以此达到整合增效的目的。其中,集成要素之间并非简单叠加,而是在了解要素本身的性质以及要素间的关联关系的基础上,按照一定的规则进行组合,最终实现1+1>2的整合增效的效果。

同样,可以对管理集成做如下解释:管理集成是指在掌握管理单元本身的性质以及管理單元间的关联关系的基础上,将两个或两个以上的管理单元按照一定的规则进行组合,形成具有整合增效效果的有机整体。其中,管理单元是指某种管理思想、管理功能、管理方法或管理技术等。

3.2 集成管理与管理集成的联系

集成管理与管理集成同来源于美国学者Harrington所提出的“计算机集成制造”概念,且都以集成思想为指导,这些相通之处已在论述各自概念发展历程的过程中有所阐述。除此之外,由于不论是集成管理还是管理集成,他们都由管理与集成这两个概念构成,因此两者都具有管理与集成所具有的特征。

管理的特征有很多,如科学性、目的性、协调性、整合性等。关于集成的特征,国内学者也已有所论述,如主体性、功能倍增性、整体优化性、协同性等。从对集成管理与管理集成的解释中来看,这些特征都是两者所共有的。

3.3集成管理与管理集成的区别

虽然集成管理与管理集成之间具有上述相通之处,但是两者还是存在着明显的差异。

集成管理的重点在于管理,集成是对管理形式或模式的限定。它属于一种管理模式,而集成正是这种管理模式与其他管理模式的区别所在。它要求对管理要素进行有机结合,从而达到1+1>2的整体增效效果。从分散管理、集中管理到集成管理,管理要素经历了从分散与简单叠加到有机结合的转变,管理效率与效果将产生质的飞跃。

管理集成重点在于集成,管理是对集成范围的限定。管理集成是一种理念,是构成管理系统的方式[12]。通过管理集成,最终要形成一个管理系统,而这个管理系统正是用来处理管理问题。

可见,集成管理属于管理模式的一种,而管理集成则属于系统集成的一种,它们属于不同的范畴。除此之外,两者在适用对象、集成对象、集成内容、集成结果等方面存在差异。

在适用对象方面,集成管理主要是对集成活动进行管理,因此集成管理的对象可以是某个制造业生产车间,或是某个成熟的产品。只要是存在集成活动的地方,都可以运用集成管理,它具有普适性。相比之下,管理集成由于本身概念的限定,它只是对管理单元的组合、优化,其适用范围只限于管理领域。

在集成对象方面,集成管理的集成对象主要是集成活动中的各个要素,而管理集成的集成对象则是管理单元(如管理理论、方法、技术、工具等)。

在集成内容方面,集成管理主要包括对信息、技术、组织、过程等要素的整合,而管理集成主要包括对管理理论、方法与工具的整合和利用。

在集成结果方面,集成管理所获得的集成体是一般系统,而管理集成所获得的集成体则是管理系统。

上文从概念上分析了集成管理与管理集成之间的联系与差异。在具体的研究领域中,相关学者对集成管理与管理集成进行了深入的研究。下面,将介绍两者在具体研究领域中的研究实例,从直观上展现两者之间的关系。

3.4研究实例

关于集成管理,王乾坤提出了建设项目集成管理三维系统空间结构[9]。在此结构中,主要包括三个方面的集成活动:项目组织集成、项目过程集成、项目目标控制集成。通过对每个方面集成活动中的集成要素进行有机结合(如对决策阶段、设计阶段、计划阶段、施工阶段、运营阶段等项目过程进行集成)并施以组织、协调、控制等管理手段,便形成了项目组织集成管理、项目过程集成管理以及项目目标控制集成管理。

关于管理集成,比较典型的研究实例是汪应洛在“中国首届先进制造发展战略研讨会”所提出的集精益生产(LP)、敏捷制造(AM)、柔性生产(FP)为一体的管理集成理念—LAF生产系统管理[8]。该管理集成理念将集精益生产(LP)、敏捷制造(AM)、柔性生产(FP)三个管理思想有机地结合在一起,形成了LAF生产管理系统。

对比这两个研究实例,可以看出建设项目集成管理与LAF生产管理系统之间存在着上述联系与区别。在联系方面,如在建设项目集成管理中,以集成思想为指导,将业主方、设计方、咨询监理方等参与主体有机结合在一起,形成项目组织集成;在LAF生产管理系统中,也是以集成思想为指导,将精益生产(LP)、敏捷制造(AM)、柔性生产(FP)三种管理理念有机地结合在一起,形成新的管理理念。在区别方面,如在建设项目集成管理中,集成对象是决策阶段、设计阶段、计划阶段等过程要素(集成活动中的要素),而在LAF生产管理系统中,集成对象是集精益生产(LP)、敏捷制造(AM)、柔性生产(FP)等管理思想(管理单元)。

4.结论与推论

集成管理与管理集成既有联系又有区别,其中联系表现在思想来源相同,都具有管理与集成的特征;而区别表现在:两者的研究领域不同,集成管理所研究内容包括所有集成活动的管理问题,而管理集成所研究的内容则只局限于管理领域,因此集成管理的研究范围要比管理集成宽泛得多。此外,它们在所属范畴、适用对象、集成对象、集成内容、集成结果等方面存在着明显的差异。因此,集成管理与管理集成并非同一概念,它们之间存在着诸多本质差异,不能混淆使用。

综合集成方法论是一种由钱学森提出的、研究复杂系统的方法论。然而,复杂系统中不仅包括复杂程度较高的复杂性问题,还包括复杂程度较低的系统问题,而集成管理与管理集成主要用来解决一般系统问题,因此,当运用综合集成方法论研究复杂系统的组织管理问题时,可以将作为管理模式之一的集成管理看成是综合集成方法论在管理领域的具体实现;同理,也可以将作为系统集成中的一部分的管理集成看成是综合集成方法论在系统层面的具体实现。◆

参考文献:

[1] HARRINGTON J. Computer Integrated Manufacturing 1973[M]. reprint New York: Robert E.Krieger Publishing Co,1979:11~76.

[2]ANDREASEN.Integrated Product Development.Berlin: Springer,1987:19-23.

[3] Hans-Juergen Warneckerm,Manfred Hueser. The Fractal Company: A Revolution in CorPorate Culture,Germany1992,rePrint New York: Springer-Verlag,1993,61-77.

[4] KIDD P. Technology and engineering design shaping a better future or repeating the mistakes of the past? IEEE Proceedings,1988:135 (5).

[5]刘晓强. 集成论初探[J]. 中国软科学,1997,(10):68-69.

[6]海峰等. 集成论的基本范畴[J]. 中国软科学,2001,(1) :114-117.

[7]李必强. 关于集成和管理集成的探讨[J]. 管理学报,2004,1(1):10-13.

[8]吴秋明.集成管理理论研究[D]. 武汉:武汉理工大学,2004.

[9] 陈光. 城市轨道交通工程全寿命周期集成化管理[J].都市快轨交通,2005.

[10] 王乾坤.建设项目集成管理研究[D]. 武汉:武汉理工大学,2006.

[11] Twigg D,Voss Christopher A, Winch Graham M. Implementing Integrating Technologies: Developing Managerial Integration for CAD/CAM[J]. International Journal of Operations & Production Management, 1992, Vol. 12 Issue 7/8, p76-91, 16p.

[12] 海峰,李必強,向佐春. 管理集成论[J].中国软科学,1999.

[13] 王治纲,秦岭. 管理集成初探[J]. 科技进步与对策,2000,17(11).

[14] 李必强. 关于集成和管理集成的探讨[J]. 管理学报,2004,1(1).

[15] 张劲文. 大型交通建设项目管理集成研究[D].长沙:中南大学土木建筑学院,2006.

[16] 龚建桥,朱睿. 科技企业集成管理研究论纲[J]. 科研管理,1996(3).P54-58.

[17] 李宝山,刘志伟. 集成管理——高科技时代的管理创新[M].北京:中国人民大学出版社,1998.P33.

基金项目:国家自然科学基金项目 “基于系统复杂性分析的大型工程建设综合集成管理:理论、方法与应用 ”(70831002)。

作者简介:洪巍(1983~),男,汉族,安徽滁州人,南京大学工程管理学院博士研究生,研究方向:系统工程与基于复杂性的大型工程项目综合集成管理。

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