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医药公司储运部个人总结

百纳文秘网  发布于:2019-05-27 16:36:42  分类: 党委政府 手机版

暑假医药公司储运部实习报告

暑假医药公司储运部实习报告胡总书记曾把“坚持学习理论和实践相结合”作为深入 学习贯彻“三个代表”重要思想的第一条要求,指出, “学 习的目的全在于运用。只有同指导实践相结合,才能把理论 学学透” ,可见实践是检验真理的唯一真理。作为一个当代 大学生,以理论与实践相结合为出发点,带着炎炎夏日中阳 光灌注的无限激情与活力,在暑假中开始了与上班“赛跑” 的旅程。

一、工作简介 暑期放假之后,我进入了贵州 xx 医药批发有限公司的 储运部实习。由于公司刚由 xx 搬迁到 xx 不久,运作还不是 特别规范,仓库物品杂乱无章,很多物品都没有理顺,故陈 经理先让我在这里实习,也好给他们打个下手。因储运部工 作量比其他的部门都要大,所以储运部先于其他部门搬迁, 直到 8 月 8 号公司才完成搬迁工作。之后陈经理就让我跟着 邹哥熟悉一下储运部的流程,等比较熟悉了再自己发单子。

公司的管理比较严谨,而且有每年一次的药监局派人来审查, 检查内容主要有库房的采光、温度、湿度及消防等。

首先,我大致了解储运部的药品分类和存放位置。药品 分为普通药品和自营药品。普通药品是指各家药品批发公司 都有经营的药品,自营药品是指公司独家经营的药品。相比 之下,自营药品的利润就要高的许多。药品品种繁多,有如 下分类:片剂、胶囊、外用、糖浆、颗粒、保健、非药品、 器械、计生、丸剂、冰柜、易串味、贵重。每一个货架上都 写有分类及编号,这样方便查找。为了减轻工作量,每个人 分别管不同的货架号。

接下来是发货单,其分为四联,分别为白联、红联、篮 联和黄联。白联是储运部发货及留底之用,以备以后查差错 之用的根据。红联为收货人点货用的,篮联为收货人存根之 用,方便他们查账。黄联为公司财务查账之用,以此了解公 司的经营情况。一页小单子最多可有 6 种商品,商品有着不 同的规格、产地、批号和有效期等。发货时要先看商品的名 称和对应的货架号。然后找到你需要的商品后,查找商品的 批号。这是非常重要的,批号不对的话,是绝不能拿给收货 人的,就算是同一商品也是不允许的。如果找不到你要的商 品,可以问问管这个货架的管理员,或者可以在系统里查看 库存。只有当商品发串(同一商品,不同批号) ,你才可以 拿不一样的批号,并要在发货单上写上你所拿的商品批号及 有效期。如果发生了这种情况,点货人员在最后也要盖上商 品更改批号的章。确定好商品后就看数量,其中也要注意单 位的问题。单位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,单位 有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,单位不同,自然拿的 数量就不同。 二、 上班流程 我每天都在 7:20 左右就起床,洗刷之后就到学校门口 买好早餐,去公交站台等公交车。由于去全林驾校的公交车 只有 69 路,车少人多,且发车时间间隔长,因此我一般是 坐其它的公交车到新添生态园或市公安局下车,再走路去上 班。一天的上班族生活就这样开始了。

大约过一个周后我就熟悉了储运部的工作流程,自己可 以单独发长达 20 多页的单子。早上到达公司后,一般休息 几分钟就可以进入工作状态。若到我值日时,到了公司的第 一件事就是打扫卫生,然后再做其他的事。

一般早上都没有单子要发的,所以我们早上都是在整理 自己货架上的货,把少的或没有的货加到货架上来,这样可 以为我们节约不少的时间。因我只是实习生,经验不足,所 以小陈姐没有安排我管理货架,但我得帮助他人一起整理货 架。有单子后我们便开始了一天忙碌。拿到单子后要在每页 单子上面盖上中卫时代的专用发货章,且不能盖住单价和总 额。然后照着单子上面的商品逐个地找,装到购物车里,最 后推到点货的地点,由点货人员点货并装箱。点货人员每点 完一件商品都会做一个标记,如在数量栏画圈,写上 1 什么 的。表明这件商品装箱时有一整件。点完一家的货后,点货 人员要在单子下方写上自己的名字,方便以后查差错之用。 由于现在国家对某些特别的药品实行国家监管,在药品 包装上都有中国药品电子监管码的字样。药品电子监管码管 理系统是针对药品在生产及流程过程中的状态监管,现实监 管部门及生产企业产品追溯和管理,维护药品生产商及消费 者的合法权益。所以发货时要特别注意,药品上有“基”字 的药品在点货时要经药品电子监管采集器扫码后才能装箱。

有的药品只有在整包装上才有“基”字,这样的药品就只能 整个一起批发,不能拆开。如果每个小包装上有“基”字, 就可以拆开。还有一些药品为进口的药品,发货时,不管数 量有多少,我们都要拿药品的进出口的简章给收货人。比如 京都念慈庵枇杷糖,妈富隆等药品。每拿到一种商品后,我 们都会在商品后面打上一个记号,证明自己已经找到了这种 商品。直到所以的商品找出后,在每张单子的下面都要写上 自己的名字,表明这是你发的单子。两次的出货审查,基本 上是能减少许多可避免的差错的。

大约中午 12 点左右开饭, 也只有在这个时候我们才能忙里偷闲,小憩一会。一般饭菜 是荤素搭配、一份凉菜和一碗汤,味道还算不错,不过这可 不是免费的午餐,我们每个月都要交 80 元的饭钱。吃完饭 后稍做休息,我们又继续工作。其中可能会发生单子发完的 状况,我们就会整理一下自己的货架,检查自己的货架上的 货和库存是否相同。

6 点整是我们规定的下班时间,临走前,每个人必须检 查自己的所管的换气扇,空调及窗户是否关闭。然后陈经理 关掉电灯的总开关,库房门由邹哥和邓姐分别管理,如果有 垃圾的话,我们就会带走,随后我就坐车回学校。

结束一天的工作后,回到学校食堂吃完晚餐,再回宿舍 洗澡,洗掉一天的风尘仆仆,整个人感觉神清气爽。若感觉 精力充足,就会选择看书修身养性;若感觉疲惫就看电视或 者睡觉放松心情。

当然,不可能天天都一帆风顺,在工作中也有感觉不舒 适的时候。刚开始由于天气比较热,工作得大汗淋漓,而且 库房又在四楼,空气比较闷热。电风扇显然成了我们的最爱, 没想到就这样感冒了,每天拖着病痛的身体在公司里奔波, 感觉做什么事都力不从心,此刻终于意识到了“身体是革命 的本钱”这话的含义,坚信下学期要努力锻炼身体。在快支 撑不下去时,突然孟子老先生的“故天将降大任于斯人也, 必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其 所为,所以动心忍性,曾益其所不能。

”袭入脑海,让我精 神倍加,使我渡过了艰难的时期。

三、实习感悟 在中卫时代的实习期间,让我深入的体会到员工们的艰 辛与执着。每天都重复着相同的工作内容,而且还要一丝不 苟地认真完成工作。让我体会到了生活的艰辛和不易。实习 期间,我的工资是按标准工资的 70%来计算的。其中还要扣 除饭钱 80 元。而正式员工还会有可能被扣业务员达不到业 绩的 150 元。

这次公司搬迁第一次发给员工加班费 200 到 300 元不等。有时候我们还会扣差错什么的。一次 10 元,上限 为 10 次。如果是自己找出错误,并向陈经理汇报,在收货 人未带电话在库房之前,都是可以算作是没有差错的。这样 的上限为 5 次。其实我觉得这样是不公平的,扣的多,奖的 少,这样会挫伤员工的积极性不说,也会因此留不住人才, 给公司发展带来了很大的阻力。最近听说公司的业务员一直 跑不到什么业务,我想也因此不无关系。在私下和他们的交 谈中,我发现多数员工是不满意公司的政策和做法的。

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、 处事方式等组成的其特有的文化形象。它包括了经营哲学、 价值观念、企业精神、企业道德、团队意识、企业形象、企 业制度、文化结构和企业使命。优秀的企业文化是现代企业 竞争制胜的关键,是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。

虽然我在公司呆的时间不算太长,但在实习的过程中我没有 感受一点公司的精神所在。除了开会时大家会聚在一起外, 其它的时间都是各忙各的,没有一起交流的时间和空间。员 工应有的培训以及休假制度不完善等,一个月只有一次轮休 机会,星期六加班没有加班工资。这样压榨员工的劳动力和 不断的工作,让员工已经失去了对公司的展望,不能有效地 融入到公司的角色中去。不完善的体制,不宽阔平台 ,怎么 去吸引人才,怎么能留住人才,怎么谈公司发展。这些都是 当今中小企业所面临的重大问题。

中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量,促进 中小企业发展,是保持国民经济平稳较快发展的重要基础, 是关系民生和社会稳定的重大战略任务。进一步营造有利于 中小企业发展的良好环境,切实缓解中小企业融资困难,加 大对中小企业的财税扶持力度,加快中小企业技术进步和结 构调整,支持中小企业开拓市场,努力改进对中小企业的服 务,提高中小企业经营管理水平等,这些都是政府对中小企 业的有力支持。这样不仅可以吸引较强的外省企业和外资企 业入驻贵州,同时也可以培养出本土优秀企业,加快贵州经 济平稳快速地发展,让贵州人民享受更多因经济平稳快速发 展带来看得见的好处。围绕加快发展,深入贯彻落实科学发 展观,加快转变经济发展方式,调整产业结构、经济结构, 提高自主创新能力,<~> 不断改善民生,为贵州各族 人民群众谋幸福。

滚滚长江东逝水,浪花淘尽真英雄。谁不想力挽狂澜, 谁不想翻云覆水,但在残酷的现实面前,我们更应要一颗平 稳的心。生活就是如此地简单,多一份舒畅,少一份焦虑; 多一份真实,少一份虚假;多一个份快乐,少一份焦虑。奔 腾大河也终将归于平静的大海,平静的大海也会有咆哮的一 天,这就是生活。学会享受生活,欣赏路途的风景,让细水 长流,生命也生生不息。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划

245734607.doc报告人:吴加升储运部 2013 年度工作总结及 2014 年度工作计划一、2013 年度工作总结: 过去的 2013 年度在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓储的各项工作绐 终围绕着团队的打造、库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、物流配发高效率、热 情服务高质量的目标开展工作。

首先:建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流程;结合公司经营实践,完善了账物 的管理和库存数据的执行标准;与此同时,还对仓储进行了新的规划,仓储分区、货物分类、 台账及标识建设的完成,以及仓储及物流的合并标志着储运管理向标准化,科学化进程的全面 启动。特别是仓储现场管理的严格要求,随着整顿、整理、清洁、清扫、素养的学习开展改变 了过去那种不用的、杂乱的现场。

其次:货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓 储历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、成品退货进行了清理,并建立了相应的二等品库 位,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如日常管理中的所收、发货物(含退货返修入库) 数据准确率比之前有较大的提升。仓储货物摆放横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与 货位基本保持一致,传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题; 仓储管理中出现的部分问题都是因为在制度执行中示按规范及流程的标准操作,用传统习惯方 法取代科学计划而发生的。

二、2013 年度部门不足之处: 分析工作一直是我部门管理工作的弱项,无论是本部门各管理岗位中存在问题的原因分 析,还是部门专业统计报表分析,特别是对优化整体库存的分析,都缺乏专业性总结分析,在 2014 年管理工作中,将加强总结分析工作,以提高本部门基础管理工作。

三、2014 年度计划与目标: 随着公司行业竞争的不断走强,对公司物料管理、物流管理工作和业务技能提出了更高 的要求。提倡“开源节流、精兵简政,一人多职、一职多能”的发展政策,使储运部能适应公 司发展的需要,现对 2014 年度储运部工作做如下规划: 1、加强储运工作目标管理; 将储运部工作目标任务分解到每个工作环节和落实到每个人。同时,认真考核落实,由 于目标明确、责任落实、措施到位,储运工作形成了上有人抓,下有人管,一级抓一级的储运 工作格局。全面落实安全生产责任制。根据公司客户交期的特殊性储运部晚上安排人员根据生 产情况进行值班、装车、出入库检查、库内防火、安全用电等各项工作,并坚持严格落实;以 “安全生产、预防为主”的安全生产方针,定期开展安全生产大检查,切实消除安全隐患,确 保全年储运工作安全管理无事故。 245734607.doc报告人:吴加升2、解决仓储库存准确率长期低下的问题; 仓储库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划、采购,生产等相关部 门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓储管理处于极为被动的局面。仓储要导入每日循环 盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数观念,按照工作日清日结,数据异常及时 分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓储在库存数据管理中存在的单纯依赖调 账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为成本分析提供可靠的基 础数据支持。

(每日循环盘点,保证产品与账、表对应,做到物、账、卡三个相符,确保账物的 准确率达到 98%以上,做到不错发,不少发,不多发,确保产品发货准确率达到 100%、 ) 3、完善仓储的单据,报表管理; 仓储目前对单据管理很不到位,不能达到公司的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓 储要从单据的填写,传递,装订,保管。存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审 批尤其是对入库单据的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务, 各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部分单据需要进行重新 设计、规范。

4、完善储运各项管理制度及各岗位仓管员的考核与流程管理; 做到检查项目齐全,记录完整,使储运日常管理工作形成规范化的管理体系。在对仓储 进行随时检查时,及时发现存在的问题,及时排除,保证仓储的干净、清洁、安全等,确保库 区的“6S”工作做到位。突出管理重点,认真落实分库管理办法,做到“三专” 、 “四落实” ,即: 专人管理、专库储存、专账记载,数量、质量、品种、地点四落实。按规定,标明标志、重视 储运基础信息工作,及时、准确、认真上报各种储运报表,为兄弟部门部门及时提供准确信息。

5、掌握库存周转的变化; 加强及监督各仓位对库存物资的入库、出库、库存状态以及储存环境等情况的分析,找 出进、销、存环节存在的问题和安全储存的隐患,并提出相应处理措施,做好储运工作。建立 “仓储月度巡检制度” ,由储运主管牵头,邀请有关部门参加,定期对公司所有仓储进行监督检 查,并有针对性的提出解决方案。分析预测结果和解决方案应及时公布,提供相关准确的信息 让公司对物料供应链的各个环节综合管理。

6、企业价值观的落实; 通过对公司企业文化、技能学习,部门文化以及和公司《年度培训计划》和工作实践来 巩固价值观的落实,真正以实践来跟上董事会所提倡“开源节流、精兵简政,一人多职、一职 多能”公司年度总计划,认真领会“感恩、主动、落实、按序、超前、全面”的公司理念和企 业文化的精神实质,身体力行地并将其融合到实际工作中,并能与嘉华公司紧紧结合靠拢。

7、实施以库存准确率考核为核心的考核机制; 245734607.doc报告人:吴加升为了配合库存准确率提升,仓储在实施新的库存准确率考核制度,对库存准确率连续二 到三个月内实质性提升的仓储相关管理人员(准确率目前定在 98%)进行绩效比调整,对不能 胜任工作的仓储相关管理人员考虑调离工作岗位。

8、加强物料控制工作,提升物料管理水平; 完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,及时反馈准确的物料信息,为 计划,采购提供参考信息。与生产部沟通,仓储所有的材料集中发料并实施备料制,提升物料 的收发效率,同生产部确定后续的管理方案。

9、完善仓储 ERP 库存数据的准确性; 公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前储运人员大多数均为新手,对 ERP 系统的操作经验积累太少,为了做好信息化管理的打好基础,加强员工 ERP 系统操作的培训, 业务流程的优化,固化,相关基础库存数据的录入等工作。

10、完善仓储的平面与空间布局规划; 按照公司 2014 年的发展规划,各个产品类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓储的 平面与空间布局尚不能满足这一发展要求。仓储必须要适应公司的发展要求,在五月份之前, 完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,六月份之前做好各仓区、货位的标识管理。

11、加强管理团队建设工作; 打造成具有标杆性团队、储运部在已到来的 2014 年中无论在学习力,凝聚力、执行力以 及团队合作意识上更上一个新的台阶。完成储运组织架构调整。团队建设是关键,目前面临着 在仓储管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管 理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。必须要预计到部分员工可能因为各方面的原 因跟不上仓储的管理变化而不得不调整工作岗位; 要做好从外面引进仓储管理人才的相关准备, 做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的绩效考核指标体系,对仓储管理人员的工作 技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓储管理人员的工资待遇,做到以 环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质高效率的仓储管理团队。

加强对员工的培训工作,针对员技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训。

12、提升工作态度; 组织储运部所有人员积极参加公司与部门的管理规范学习,提高认识,提高素质,明确 责任,针对储运部部分新员工经验少,管理能力差的实际情况,每月组织对储运部人员进行针 对性的培训,另外利用召开晨会、周例会和每月工作分析会的时间加强培训和指导,充分发挥 大家的主动性,逐步培养勤观察、多动脑、善总结的良好习惯,提高在工作中善于发现问题、 分析问题、探讨问题、解决问题的能力,使作业员的业务技能和素质不断提高,促进储运工作 再上一个新台阶。加强自身学习,提高储运,物流的管理水平。 245734607.doc报告人:吴加升四、部门培训计划序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 部门 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 储运部 培训内容 如何推进 6S 现场管理 领导管人,流程管事 消防安全四个能力 物流理论与实践 论库存控制技术 如何提高团队积极性 消防及安全生产知识讲解 6S 管理內容及实施办法 仓库管理设施规划 如何提高工作效率—时间管理 赢在执行力 解决自已的工作瓶颈 如何控制库存 产品防护常知 仓储及物流的作用 提升管理技能 培训对象储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员 储运部全员培训时间2014 年 1 月 2014 年 2 月 2014 年 3 月 2014 年 3 月 2014 年 4 月 2014 年 4 月 2014 年 5 月 2014 年 5 月 2014 年 6 月 2014 年 7 月 2014 年 8 月 2014 年 8 月 2014 年 9 月 2014 年 10 月 2014 年 11 月 2014 年 12 月培训方式 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课 内训授课考核方式笔试 问询 笔试 问询 笔试 问询 笔试 问询 问询 笔试 问询 问询 笔试 笔试 笔试 问询五、储存空间实际可用面 积 61 40 168 240 286 85 880 理论存放理 论托盘数 40 26 112 160 191 57 586 实际存 放托盘 数 34 24 105 140 230 127 660 -6 -2 -7 -20 39 70 74 包含货架 7 个(小) 包含货架 12 个(大) 包含货架 17 个(小) 超差数 备注仓位 北车库 南车库 北仓库 南仓库 东仓库 车间 合计面积 91 58 252 360 429 120 1310通道面积 30 18 84 120 143 35 430按照 2014 年度营销计划纸箱 65%, 纸板 35%, 纸箱销售量在 2013 年的计划基础上增加 25%的比例, 同时 2014 年度客户发展群体均为一些比较大型的客户,根据目前行业的发展大型客户均需有大量的备库品,由次纸箱储 存空间需要在现有的基础上增加约 500 平方米,建议将纸板库区改建为二层,二楼做为成品仓库,保证生产 OK 的良品能及入库以及将半成品与成品做到真正意义上的区分;根据目前库储货物摆放方案及目前的空间使用率 66.6%.目前仓储所面积应该为 1600 平方米。 245734607.doc报告人:吴加升六、人员配置:仓储部 2014 年度人员编制 现 岗 位 有 人 员 主管 原 辅 纸 料 1 1 1 1 1 1 4 0 0 10 2013 年 需求 白 班 1 1 1 1 1 1 4 1 1 11 18 7 11 物流课 2014 年度人员编制 现 岗 位 有 人 员 (代)主管 物流司机 卸货员 装车员 组长 合 计 1 2 6 4 1 14 12 18 2013 年 需求 白 班 1 2 6 3 4 1 6 14 1 夜 班 白班 1 2 6 4 1 2014 年 1 月份至 3 月份计划 编制 夜班 -----12 17 白班1 (兼装车) 2 (兼卸货) 5 (兼品管)2014 年 1 月份至 3 月份计划 编制 白班 1 夜班 -----------2014 年 4 月份至 12 月份计划 编制 白班 1 1 1 1 1 1 3 1 兼发货员 10 14 夜班 --1 人(兼辅料仓管) 1人 1 人(打单及入库) 叉、抱车(协助催收) 叉、抱车 印刷排版 大线刀头 粘箱成型 钉箱成型 分纸夜 班计划学习技能1 1 1 1 1 21 1 1 1 1 4 1纸板入库 纸箱入库计划、打单员发货员+库 管 入库组长 出库组长 合 计1人 ----4裱纸及各岗位工作2014 年 4 月份至 12 月份计划编 制 夜班叉、抱车(协助催收)计划学习技能1(兼装卸工作)叉、抱车(协助催收) 品质异常处理技能43 1(兼装车) 5品质异常处理技能 兼职仓储晚班组长为重要岗位七、资源需求: 1、加快长期库存品销售进度,对超期摆放 1 年或以上的产品进行评做适当报废处理,以达 到仓库空间的周转,管理成本的节约,真正意义的做到“开源节流” ; 2、增加常用物资安全库存量,特别是设备常用配件的储备。物资采购不能只一味的只追求 降低成本而忽视产品质量,使物资在使用过程中不能达到利益最大化; 3、文件整合,流程优化,整合重复不重要的文件,减少重复的手工报表,对 ERP 系统进行 全面升级,采用易懂易操作完善的现代化辅助工具; 245734607.doc报告人:吴加升储运部年度费用预算表(不包含薪资及保险)预算依据 1月 序号 费用项目 单位数量 1 2 燃料动力(机动叉车用油) 劳动保护费(手套) 年会活动费 春节福利 五一活动费 中秋节福利 部门活动费 10 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 30 预计单价 25 7.8 0.8 60 100 110 100 30 30 30 10 10 10 20 50 4 30 30 10 10 10 20 50 120 300 1 1 1 16 1 5 16 25 50 500 15 41291.6 17167.6 24460 小计: 小计: 小计: 15 1329 1029 300 78 40 2月 部门人员编制 25 78 40 1500 2500 25 78 40 3月 第 一 季 234 120 1500 2500 0 0 750 90 90 30 30 30 60 150 360 5600 48 75 150 1500 45 13362 4587 8850 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 1343 1043 300 4月 5月 6月 部门人员编制 29 78 46.4 29 78 46.4 29 78 46.4 第 二 季 234 139.2 0 0 3190 0 870 90 90 30 30 30 60 150 360 900 48 87 150 1500 45 8003.2 6320.2 1770 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 1343 1043 300 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 1343 1043 300 日 期 7月 8月 9月 第 三 季 234 139.2 0 0 0 2900 870 90 90 30 30 30 60 150 360 5600 48 87 150 1500 45 12413 3130.2 9370 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 1343 1043 300 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 1343 1043 300 10 月 11 月 部门人员编制 29 78 46.4 29 78 46.4 29 78 46.4 12 月 第 四 季 234 139.2 0 0 0 0 870 90 90 30 30 30 60 150 360 3600 48 87 150 1500 45 7513.2 3130.2 4470部门人员编制 29 78 46.4 29 78 46.4 29 78 46.43人员福利 活动费3190 870 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 4533 4233 300 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 29 50 500 15 2213 1043 1170750 30 30 10 10 10 20 50 120 5000 16 25 50 500 15 10029 2529 7500 30 30 10 10 10 20 50 120 300 16 25 50 500 15 2079 1029 10502900 870 30 30 10 10 10 20 50 120 5000 16 29 50 500 15 9813 1043 8770870 30 30 10 10 10 20 50 120 3000 16 29 50 500 15 4913 1043 38704修理费(不含机动叉车维修) 主管 纸板入库 原纸库 辅料库 出库房5电话费6 7 8 9 10 11 12 13 16 17 18其他低值易耗品 饮用水费 交际应酬费 A4 纸 圆珠笔 卷尺 差旅交通费 教育培训费 费用合计 减:非付现费用合计 现金支出的费用合计审批:制表:吴加升2013/12/20 245734607.doc报告人:吴加升2014 年仓库管理工作计划表项目 子项目内容 1.1 仓储部管理制度以 及流程,仓库抽盘点制 度的执行 1.2 画消防通道及物料 堆放区域黄线 工作要求 工作目标 1 所有仓储人员遵守并且执 行 把占用消防通道的物料清 理干净 对现场不用的、报废的、 物料进行清理,清扫,腾 出空间,按仓库平面图分 区规类整齐摆放。按时打 扫仓库物料上边的落灰 对仓管员管理的库位及物 料重新进行调配 对消防器材进行检查,随 时保持良好的状态,消防 通道保持畅通,物料防盗 等 提高仓库人员工作积极性 《仓库考核制度》 按照仓储制度进行 物资管理 消防通道保持无物 料 现场物料按类码 放,物料看起来干 净整齐。

2 3 4 5 进度表 6 7 8 9 10 11 12 各仓管员 责任人 完成情况 备注各仓管员1.3 仓库 6S 管理 一、仓库 基础工作 执行各仓管员1.4 仓管员重新分配职 责工作量平均化1.5 仓库安全管理规范各仓管员1.6 对仓库人员考核评 价制度 1.7 各仓管员工作技能 水平 2.1 核对仓库物资及卡 片 二、仓库 账物卡规 范管理 2.2 仓库数据 excel 报 表 2.3 仓库物料库存数量 准确性避免工作上的失误≤1 起/月各仓管员核对仓库所有库存物料 各仓库数据 ECEXL 报表格 式统一,仓管员做电脑 EXCEL 报表 每天必须核对帐物卡,做 到帐卡物相符现场物料标识明确 统一格式 帐物准确率 98%以 上 各仓管员各仓管员 245734607.doc报告人:吴加升2.4 优化仓库物资盘点 制度 2.5 规范仓库物料出入 库手续 2.6 优化完善仓库管理 制度 3.1 ERP 数据录入 三、仓库 ERP 系统 的完善 3.2 出入库单据规范 3.3 电子帐辅助 ERP 数 据管理 3.4 月底盘点表 ERP 数 据引出 4.1 辅料入库数量 四、收、 发料准确 性的管理 4.2 纸板、纸箱入库数 量 4.3 组装出货数量 4.4 发料做到先进先出 5.1 各种办公用品的领 用和请购 五节省成 本,减少 开支、 5.2 加班时间的控制 5.3 仓库人员数量的控 制 4.1 仓库内部培训 六、其他 4.2 部门内部会议每个月对物料进行清理盘 点,必须由审计监盘 生产领料,仓库发料,手 续必须符合仓库相关规定 按现有仓库管理的实际情 况完善仓库管理制度 所有物料按要求录入 ERP 系统 ERP 单据进出库 日清月结 按 ERP 数据核对实物盘盈 盘亏抽查率 20%-40% 仓库单据可追溯性 《仓库管理制度》 修订 ERP 帐务数据完善 单据打印 确保数据准确性和 及时性 实物与 ERP 数据相 符 降低收料、以及库 存物料错误机率、 降低,因此项工作 的失误导致频繁调 账 先进先出,将发料 失误率降到 0 用多少, 请购多少, 尽量省着用 保证生产的同时, 降低成本 均衡各仓管劳动强 度 提高仓库管理能力 上下级信息传达 重要 各仓管员 各仓管员 各仓管员仔细核对标签、单据、实 物是否相符按照日期做到批次管理, 做到先进先出 按照实际需求定制 实行轮流值班,把加班时 间控制在合理的范围内 按照实际工作强度,合理 安排仓库人员数量 按时组织对仓管员针对性 培训 每月不低于二次部门仓库 会议的召开

医药零售连锁企业储运部部门职责及各岗位说明书

目录10 储运部部门职责及各岗位说明书 .............................................................................................. 4 10.1 储运部部门职责.............................................................................................................. 4 10.2 储运部岗位说明书.......................................................................................................... 5 10.2.1 储运部负责人........................................................................................................ 5 10.2.2 养护员.................................................................................................................... 6 10.2.3 驾驶/配送员 .......................................................................................................... 7 10.2.4 发货/复核员 .......................................................................................................... 81 3.2.3 验收员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作场 所 工作 条件 工作时 间 办公设 备 培训机会 轮换或晋升机 会 验收员 质量管理部 岗位编码 汇报关系 质管部负责人在部门负责人的领导下,负责公司购进和销退药品的入库验收,收集入库药品质量的 相关证明文件并扫描存档。

一般在库区内和办公室办公。

一般为正常日班,一周 40 小时 主要为电脑、电话等办公设备,红外线测温仪 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格专业学历基本要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初 级以上专业技术职称。

推荐要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质药学初级以上专业技术职称 电脑操作熟练,外语一般无特殊要求 有 1 年以上药品保管、验收工作经历 熟悉《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、验收管理制度、验收工作流程; 工作敬业、责任心强,良好的团队合作意识。

工作职责 1、接受质管部负责人的领导、质管员的验收技术指导和工作支持。

2、坚持质量原则,拒绝不合格药品入库,有效行使否决权。

3、凭《随货同行单》 、 《销售退回单》在规定的时间和场所,按法定标准和质量验收 规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。

4、负责冷链药品运输温度、运输设备、到货时间的验证和记录。

5、验收时对包装变更的药品索取包装变更证明文件并存档。

6、验收完毕,负责将抽样药品包装复原,并标明抽样标记。

7、负责给质量档案管理员提供最新、有效的药品信息,保证实际入库药品信息与业 务字典信息内容一致。

8、负责验收记录的电脑录入和文字记录,记录项目齐全,内容真实、批号、数量准2验 收 员 岗 位 职 责 确、结论明确。

9、做好总部、药监部门和公司对验收岗位内外审检查准备和现场检查工作。

10、配合保管员、复核员做好药品的收货、退货和发货的管理工作。

11、负责索取、收集和扫描、建立合法有效的、验收入库的同批次药品检验报告档案、 生物制品批签发合格证和进口药品注册证档案。

12、及时向质管部上报验收时发现的假、劣药品的信息。

13、及时向质管部上报验收的不合格品的情况,并按要求处理。

14、定期向质管部上报验收信息并汇总分析。

15、根据质管部通知,执行对经营药品紧急情况的核查。

16、完成上级领导交待的其它工作。4.2.3 开票员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 开票员 采购部 一般在室内办公,偶有外出 一般为正常日班,一周 40 小时 主要为电脑、电话、传真机、打印机等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历。

推荐要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 无要求 电脑操作熟练,外语一般无特殊要求 1 年以上医药连锁企业采购工作经验 沟通能力、执行力、ERP 系统操作能力 工作职责 开 票 员 工 作 职 责 1、严格依 GSP 规程,根据公司相应规定开票,遵循“先产先出” 、 “近期先出” 、 “按 批号发货”的原则,避免错开、重复开票和少开,如违反规定则承担相应的经济责 任。

2、做好与门店的沟通协调,发现相关问题及时向领导汇报。

3、认真执行《药品管理法》 、 《药品经营质量管理规范》等有关药品法规,依法经营。

4、认真登记已缺货的药品,及时向业务部门传递信息。

5、及时完成领导安排的其它事项。

6、严格遵守公司有关规定,保守公司商业秘密。3岗位编码 汇报关系 采购总监协助采购总监工作,保证门店药品供应的及时性、准确性。培训机会 轮换或晋升机会 10 储运部部门职责及各岗位说明书10.1 储运部部门职责部门定位 做好公司药品的存、转、运,保证门店请货的及时配送。

部门职责 1、按照《药品入库储存程序》做好购进药品的入库手续。

2、对经质量检查验收合格同意入库的药品,应按其药品储存条件要求及药品性质、实行分 区、分类储存保管。

3、负责在库药品的色标管理。

4、做好仓库内温湿度观测、调控并作好记录工作。

5、严格按照《药品经营质量管理规范》及附录的规定进行药品的储存、养护、出库、运输 及配送。

6、做好药品储存期间的效期管理工作,对近效期药品,应配合质管部做好近效期药品催销。

7、按照《药品出库的管理》对出库药品进行复核。

8、负责做好出库药品的出库复核记录。

9、按照《药品运输的管理》进行运输及配送。

10、按照《药品退回的管理》对退回药品进行处理。

11、按照《不合格药品管理》对不合格药品进行处理。储 运 部 部 门 职 责4 10.2 储运部岗位说明书10.2.1 储运部负责人 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 储运部负责人 储运部 一般在库内办公,偶有外出 一般为正常日班,一周 40 小时 主要为电脑、电话、传真机、打印机等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级 以上专业技术职称 推荐要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历或者具有药学中级 以上专业技术职称 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 具有药学初级以上专业技术职称 电脑操作熟练,外语一般无特殊要求 3 年以上医药连锁企业储运管理工作经验 较强的调度、协调及管理能力、处理应急问题的能力、抗压能力 工作职责 储 运 部 负 责 人 工 作 职 责 1、加强“质量第一”的观念,认真贯彻国家各项有关药品质量的政策、法令、法规, 加强药品进、配、调、存、运全过程的质量管理工作。

2、加强对储运部全体人员的质量意识教育,坚持“质量第一”的原则。

3、加强库房场地、设施、设备的建设和管理,努力提高药品的质量保证能力,使之 适应经营规模和质量控制的需要。

4、组织有关人员编制上报各种报表、及时填写记录帐和做好动态盘点工作。

5、掌握药品进、销、调、存、运全过程的质量动态,发现质量问题及时与质管部联 系。

6、督促员工把好进货、验收、储存、养护、出库、运输关、严格批号管理,效期药 品管理,保证药品质量,对把关不严格造成的后果负具体领导责任。

7、实施验证具体工作。

岗位编码 汇报关系 采购总监全面掌握公司药品的存储、养护、及运输工作,保证门店请货的及时配送。培训机会 轮换或晋升机会5 10.2.2 养护员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 养护员 质量管理部 岗位编码 汇报关系 质管部负责人在质管部的领导下,负责在库药品的养护和质量检查工作;负责仓库环境监测;负 责设施设备档案的建立、仪器设备的定期维护和记录。

一般在库区内和储运部办公室办公,偶有外出 一般为正常日班,一周 40 小时 主要为电脑、电话办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 基本要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学 初级以上专业技术职称。

推荐要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历培训机会 轮换或晋升机会专业学历资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质无要求 电脑操作熟练,外语一般无特殊要求 有 1 年以上药品保管、养护工作经历 熟悉《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、养护管理制度、养护工作流程; 工作敬业、责任心强,良好的团队合作意识;工作计划性和执行力强。

工作职责 1、接受质管部负责人的领导、质管员的养护技术指导和工作支持。

2、检查在库药品的储存条件,指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理,做好 库内温、湿度记录;对温度出现异常情况采取相应的措施。

3、做好冷链药品在库温度监测、跟踪和记录,定期分析,总结养护经验。

4、定期对库存药品进行质量养护检查,并做好养护检查记录。

5、对检查中发现的问题及时通知质量管理部复查处理,并对质量异常药品下达停止 发货通知。

6、结合库存养护管理检查工作的情况,确定重点养护品种并报质管部确认。

7、做好药监和质管对养护岗位审核检查前的自查和现场检查工作。

8、对由于异常原因可能出现问题的药品、质量易变药品、首营品种、冷藏药品建立 养护档案,每月进行在库养护。

9、负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库用计量仪器及器具等的管理 和使用维护,建立设备档案,做好设施设备的维修、维护和使用记录。

10、对储存和养护用仪器设备定期检定、校准,保证仪器设备的精准度。

11、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。

12、及时向质管部上报养护时发现的质量异常药品信息。

13、完成部门经理交待的其它工作。养 护 员 岗 位 职 责6 10.2.3 驾驶/配送员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 驾驶/配送员 储运部 保证门店药品及时、安全的配送。

一般在室内办公,偶有外出 一般为正常日班,一周 40 小时 主要为电话等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:高中及以上学历 推荐要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 无要求 电脑操作熟练,外语一般无特殊要求 3 年以上相关工作经验 处理应急问题的能力、沟通能力 工作职责 1、根据国家有关规定,结合公司具体情况,参与制定有关驾驶员(配送员)工作规 章制度。

2、加强对《药品管理法》 、 《药品经营质量管理规范》及附录以及药品基础知识的学 习,尽量减少药品在运输途中的非质量性损耗,保证药品在运输途中的质量不发生 变化,特别应注意冬季的防冻保温措施和夏季的降温措施的执行。

3、严格遵守交通规则和公司车队管理的有关制度,预防和减少交通事故,确保公司 员工人身和财产的安全,准确、及时、安全地完成各项运输任务。

4、加强对车辆的保养管理,凡属影响行车安全的故障,一经发现,一律不得上路行 驶,否则追究有关人员的责任。

5、对于公司发生的交通事故及时进行处理,查明原因,分清责任,及时按有关规定, 进行处理;加强对车辆的维修管理,严格维修报批手续,控制和降低维修费用。

6、做好公司各种证照、维修档案、行车档案、用车档案、年审档案、车辆保险档案 等资料的记录,整理和保管存档工作。

7、加强廉洁自律,杜绝与公司业务工作无关的私人用车、关系用车。

岗位编码 汇报关系 储运部负责人培训机会 轮换或晋升机会驾 驶 /配 送 员 工 作 职 责7 10.2.4 发货/复核员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 发货/复核员 储运部 一般在室内办公,偶有外出 一般为正常日班,一周 40 小时 主要为电话等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级 以上专业技术职称 推荐要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历或者具有药学初级 以上专业技术职称 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 无要求 电脑操作熟练,外语一般无特殊要求 1 年以上相关工作经验 较强的反应能力、抗压能力 工作职责 1、在储运部负责人的领导下,认真学习和贯彻《药品管理法》、《药品经营质量管 理规范》及附录等有关药品质量的方针政策,按 GSP 的要求规范本员工作。

2、准确及时组织按单发货,按出库单上所列的项目,逐项认真审核所要发放货物的 品名、规格、数量、批号、生产厂家以及票单的真伪、是否有效等。

3、依据《药品出库的管理》,认真做好复核工作和批号的登记检查工作,保证发出 的货物不出现任何差错,保证药品质量跟踪工作顺利进行。

4、根据发货情况及时组织调货,确保发货区药品库存充足。

5、依据《药品储存管理》,随时清理所管理库区的清洁卫生,按 GSP 标准保管养护 所辖库区药品,做到堆码整齐、牢固、“五距”适当、无倒置、无混垛,严格按批 号远近分开或按层次依次堆码存放。

6、严格按照“先产先出,近期先出”和按批号发货的原则组织发货。

7、按月向储运部负责人通报药品短、少、损、废情况,做到数据真实,原因明确。

8、按月向储运部负责人通报近效期药品的情况,由储运部部长向有关部门反映,以 减少近效期药品的损失。

9、按月向储运部负责人通报零散药品需处理情况,避免给公司造成损失。

10、接受业务知识学习,增强对药品知识,外观检查的识别能力,发现不合格药品 和质量可疑的, 一律不发,并报质管部门确定的同时,作出相应隔离处理措施。

11、发货时发现如下问题应停止发货,并报有关部门处理: (1)药品包装内有异常响动和液体渗漏; (2)外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象; (3)包装标识模糊不清或脱落; (4)药品已超出有效期。8岗位编码 汇报关系 储运部负责人根据配送单进行发货、复核,保证出库药品的质量过关、数量准确。培训机会 轮换或晋升机会发 货 /复 核 员 工 作 职 责 9

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